1. Che cos’è Palmira Food?
Palmira Food è un e-commerce dedicato alla vendita di prodotti alimentari inscatolati, freschi oltre che a beni di consumo e oggettistica.
3. I miei dati personali sono protetti nella maniera adeguata?
Inserendo i tuoi dati su palmirafood.com sei al sicuro. Per maggiori dettagli leggi la nostra Privacy Policy.
5. Posso annullare un ordine effettuato?
Dopo che un ordine è stato concluso e inviato non è più possibile annullarlo. Se hai avuto dei problemi durante l'acquisto, contatta telefonicamente o via mail il nostro centro assistenza
7. Quanto costa la spedizione di un pacco?
Le spese di spedizione sono fisse e ammontano a 15€. Se però il tuo ordine è pari o superiore a 59.90€ le spese di spedizione sono totalmente gratuite.
2. Sono un produttore/distributore e vorrei proporre i miei prodotti: cosa devo fare?
Scrivi una mail con una presentazione all’indirizzo info@palmirafood.com e ti contatteremo il prima possibile.
4. Per effettuare un ordine devo avere un account sul sito?
No. Anche senza account è possibile acquistare. Non avrai diritto, però, a sconti o offerte dedicate.
6. Come posso restituire un prodotto?
Consulta le nostre condizioni di vendita oppure contatta il nostro centro assistenza. In ogni caso si ha a disposizione 7 giorni per effettuare il reso e chiedere il rimborso.
8. Come posso contattarvi in caso di problemi?
Dalle 10 alle 16 sarà possibile parlare telefonicamente con un nostro operatore, in alternativa è possibile mandare una mail a info@palmirafood.com (indicando nome, cognome, numero di telefono e motivo del contatto) per essere ricontatti il prima possibile.