1. Che cos’è Palmira Food?

Palmira Food è un e-commerce dedicato alla vendita di prodotti alimentari inscatolati, freschi oltre che a beni di consumo e oggettistica.

3. I miei dati personali sono protetti nella maniera adeguata?

Inserendo i tuoi dati su palmirafood.com sei al sicuro. Per maggiori dettagli leggi la nostra Privacy Policy.

5. Posso annullare un ordine effettuato?

Dopo che un ordine è stato concluso e inviato non è più possibile annullarlo. Se hai avuto dei problemi durante l'acquisto, contatta telefonicamente o via mail il nostro centro assistenza

7. Quanto costa la spedizione di un pacco?

Le spese di spedizione sono fisse e ammontano a 15€. Se però il tuo ordine è pari o superiore a 59.90€ le spese di spedizione sono totalmente gratuite.

2. Sono un produttore/distributore e vorrei proporre i miei prodotti: cosa devo fare?

Scrivi una mail con una presentazione all’indirizzo info@palmirafood.com e ti contatteremo il prima possibile.

4. Per effettuare un ordine devo avere un account sul sito?

No. Anche senza account è possibile acquistare. Non avrai diritto, però, a sconti o offerte dedicate.

6. Come posso restituire un prodotto?

Consulta le nostre condizioni di vendita oppure contatta il nostro centro assistenza. In ogni caso si ha a disposizione 7 giorni per effettuare il reso e chiedere il rimborso.

8. Come posso contattarvi in caso di problemi?

Dalle 10 alle 16 sarà possibile parlare telefonicamente con un nostro operatore, in alternativa è possibile mandare una mail a info@palmirafood.com (indicando nome, cognome, numero di telefono e motivo del contatto) per essere ricontatti il prima possibile.